In Focus
Peritel membutuhkan lebih dari sekadar layanan personal untuk bertahan
Peritel membutuhkan lebih dari sekadar layanan personal untuk bertahan
Konsumen semakin tidak menoleransi pengalaman yang dipersonalisasi secara generik dan tidak autentik.
Belanja hyper-personalisasi jadi tren utama di Asia Tenggara
Data dan analitik memungkinkan brand mengoptimalkan pengalaman shopper baik secara daring maupun di toko fisik.
SSI Group meningkatkan investasi dalam ritel terpadu
Perusahaan yang menaungi brand-brand seperti Hermes dan Cartier ini sedang menyempurnakan omnichannelnya.
Raffles City bertransformasi dengan konsep ritel berbasis pengalaman
Mal ini telah merombak 111.000 kaki persegi ruang ritel sebagai bagian dari redesain besar-besaran.
‘Shoppertainment’ TikTok mendorong kesuksesan mega sale
Video di platform ini digunakan tidak hanya untuk hiburan, tetapi juga untuk mendorong e-commerce.
Mars Wrigley bertaruh akan booming cokelat di Asia
Perusahaan AS ini memperkirakan kelas menengah yang tumbuh di kawasan ini akan mengonsumsi lebih banyak M&M’s dan Snickers.
Swarovski menguasai TikTok untuk perluas skala luxury di kalangan Gen Z
Produsen Kristal asal Austria ini bekerja sama dengan influencer untuk menjangkau pasar Singapura.
Starbucks Korea membuka gerai berteknologi tinggi di Seoul
Gerai khusus reserve pertama ini menampilkan instalasi seni AR dan Mixology Bar.
Decathlon semakin dekat dengan konsumen hybrid Singapura melalui layanan pengambilan pesanan
Peritel perlengkapan olahraga terbesar di dunia kini memungkinkan shopper mengambil pesanan daring mereka sambil bepergian.
Semakin banyak peritel Asia Tenggara yang melakukan siaran langsung
Sosial media tidak lagi sekedar tempat berbagi selfie; kini juga menjelma tempat belanja.
Peritel harus kembali meraih kepercayaan konsumen yang berhemat
Penjual perlu beradaptasi dan lebih melibatkan customer untuk mencegah penurunan penjualan.
Hong Kong K11 MUSEA menjembatani seni, budaya, dan ritel
Pengunjung menemukan brand papan atas dan karya seni setara museum di landmark ritel-budaya ini.
Toys ‘R’ Us Asia mengandalkan ‘Kidult’ untuk mendorong penjualan mainan
Remaja dan orang dewasa berusia 12 tahun ke atas semakin banyak membeli brand mainan ikonik dari era 80-an dan 90-an.
MINISO membuka toko terbesar di dunia di Jakarta
Peritel asal Cina, MINISO, menargetkan ekspansi hingga 1.000 toko dalam lima tahun ke depan dari sekitar 300 toko yang ada saat ini.
PUMA bidik konsumen muda tech-savvy di TikTok
Produsen pakaian olahraga terbesar ketiga di dunia ini memanfaatkan influencer lokal untuk terhubung dengan pasarnya.
Bagaimana peritel dapat sukses menjangkau pasar Gen Z yang terus berkembang
Secara global, Gen Z diperkirakan akan memiliki total pengeluaran konsumen sebesar $12 triliun pada 2030.
Bagaimana L’Oréal memanfaatkan teknologi digital untuk menjadi ‘beauty life companion’
Menggabungkan data, kreativitas, dan teknologi mutakhir untuk membentuk ulang pengalaman konsumen.