Beyond The Vines memanfaatkan wawasan daring untuk menyasar pertumbuhan di luar negeri

Brand ini melihat respons online sebelum membuka toko fisik.

Studio desain asal Singapura, Beyond The Vines, mempercepat ekspansi regionalnya dengan sangat mengandalkan data digital untuk menentukan kapan dan di mana harus berkembang selanjutnya.

Strategi luar negeri brand ini semakin dibentuk oleh perilaku online secara real-time, jauh sebelum toko fisik dibuka, kata co-founder Rebecca Ting kepada Retail Asia.

Beyond The Vines menjual pakaian ready-to-wear, tas, aksesori teknologi, serta produk sehari-hari dan perjalanan seperti alat tulis, botol minum, dan tas makan siang.

“Ketika kami pertama kali memulai Beyond The Vines, itu murni bisnis e-commerce,” katanya. “Itu menjadi laboratorium kami—cara untuk menguji ide dan belajar langsung dari pelanggan.”

Produk diluncurkan terlebih dahulu secara online, memungkinkan tim melacak permintaan di berbagai pasar sebelum berkomitmen pada ruang ritel permanen.

“Itu memberi kami pandangan yang jelas dan berbasis data tentang apa yang membuat komunitas kami bersemangat,” kata Ting melalui email menjawab pertanyaan.

Pendekatan ini menjadi panduan untuk pembukaan toko baru-baru ini di Shanghai dan distrik Shinjuku, Tokyo, di mana daya tarik online secara konsisten melebihi ekspektasi.

“Kami mencari pasar di mana brand sudah resonan secara organik, di mana antusiasme tumbuh secara alami, dan di mana komunitas mulai terbentuk bahkan sebelum kami hadir secara fisik,” ia menekankan.

Di Jepang, aktivitas pop-up selama bertahun-tahun juga membantu membangun kepercayaan sebelum Beyond The Vines membuka toko permanen pertamanya di Shinjuku Marui, memberikan wawasan tentang pola belanja lokal dan preferensi pelanggan.

Meskipun memiliki fondasi digital yang kuat, ritel fisik tetap menjadi kunci identitas brand. “Kami selalu percaya pada ritel fisik karena desain itu taktil,” kata Ting. “Anda perlu menyentuh, mencoba, dan merasakan berat objek—itulah cara koneksi nyata dengan brand terjadi.”

Toko Beyond The Vines ditempatkan sebagai perpanjangan imersif dari filosofi studio, menerjemahkan prinsip utilitas ke dalam pengalaman ruang yang dibentuk oleh interaksi manusia.

Ritel offline juga menjadi penggerak konversi yang signifikan, dengan konsumen bergerak lancar antar saluran.

Di Singapura, sekitar 68% konsumen kini menggunakan baik toko online maupun fisik saat mengevaluasi produk, menurut laporan November oleh penyedia sistem point-of-sale EPOS.

Ritel omnichannel menyumbang lebih dari setengah total belanja ritel pada 2022 dan diperkirakan tumbuh 21,2% pada 2026, berdasarkan data Accenture yang dikutip dalam laporan tersebut.

Saat Beyond The Vines memasuki pasar baru, wawasan digital juga membimbing personalisasi. Di wilayah yang mengutamakan online seperti Indonesia, strategi berbasis konten dan keterlibatan komunitas menjadi prioritas.

“Komunitas Indonesia kami sangat aktif online,” kata Ting, mencatat bahwa video styling dan format platform-native mendorong permintaan meski tidak ada toko fisik.

Sebaliknya, pasar seperti Tokyo dan Shanghai menerima warna eksklusif, ragam produk yang disesuaikan, dan variasi musiman. Di iklim yang lebih dingin, kategori pakaian hangat ditempatkan berdampingan dengan aksesori inti brand.

Singapura tetap menjadi pasar terkuat Beyond The Vines berdasarkan penjualan dan keterlibatan, didukung oleh komunitas yang loyal.

Ting mengatakan kota ini menawarkan basis yang solid untuk pertumbuhan regional, menambahkan bahwa ide yang dibentuk oleh sensitivitas lokal seringkali resonan jauh melampaui batas pulau tersebut.