Exclusive

Conversational commerce menyeimbangkan persaingan brand secara online

Conversational commerce menyeimbangkan persaingan brand secara online

Meninggalkan konsumen dengan pertanyaan yang belum terjawab dapat mengakibatkan hilangnya pendapatan $2 juta per hari.

Lazada membangun raksasa e-commerce dari 'lembaran kosong'

Mereka beralih dari bisnis jual beli ke marketplace, sebelum menemukan campuran yang tepat dalam model ritel e-commerce yang sekarang digunakan.

Wewangian saat ini mengalami 'efek lipstik'

Menggantikan produk untuk bibir, wewangian menduduki puncak kategori kecantikan ZALORA baik di 2020 maupun 2021.

ErgoTune dan EverDesk+: Perabotan kantor yang nyaman tidak harus mahal

Merek asal Singapura ini membawa kursi dan meja ergonomis ke pasar luar negeri dengan harga masing-masing mulai dari $399 dan $599.

Toko ritel yang menyesuaikan diri untuk mengejar perlombaan digitalisasi

Pengecer akan membutuhkan lebih dari 200 jam untuk mendigitalkan produk mereka secara manual, tetapi Fairmart mengklaim ini dapat dipangkas hingga nol

Bertemu di tengah jalan: Daraz mengatur bermacam-macam barang dan kecepatan pengiriman

Hal ini  tidak akan membuat mereka terjun ke quick commerce dengan mengorbankan campuran barang dagangannya, kata CEO Daraz.

Dari petani langsung ke troli Anda: E-grocer ini mengirimkan produk segar

HappyFresh mengandalkan basis data perilaku pelanggan selama 6 tahun dalam menentukan produk yang ditawarkan ke pelanggan.

Alfamart: Persaingan ritel sudah dimulai bahkan sebelum pembeli datang ke toko

Yang berada di lini terdepan adalah platform CRM Alfamart yang bisa menganalisa perilaku belanja pembeli.

Ini cara Ox Street dalam membuat barang bekas menjadi lebih menarik daripada barang baru

Perusahaan memiliki proses otentikasi untuk memastikan barang palsu tidak masuk ke daftar.

Bagaimana pelaku usaha di Asia Tenggara memperluas kehadiran mereka lewat media sosial?

 8 dari 10 konsumen di kawasan tersebut menggunakan platform online untuk menemukan barang yang hendak mereka beli

Apa faktor terpenting dalam mengembangkan kualitas produk?

XM Studios, produsen barang-barang koleksi (karakter dan action figure) menjelaskan bagaimana mendengarkan pelanggan bisa membantu menciptakan kualitas produk 

Menjaga kehadiran Online-Offline kunci retailers Hong Kong beroperasi

Kombinasi online-offline akan membantu menarik lebih banyak konsumen di tengah pembatasan perjalanan (travel restricted)

TASTE x FRESH menawarkan opsi belanja offline + online

Supermarket PARKnSHOP dan Uni-China Group bermitra untuk membuka toko konsep ini

UNIQLO Malaysia dan Singapura mengandalkan digitalisasi untuk pengalaman berbelanja yang lebih baik

Mereka menggunakan price tag scanner dan layanan same day click and collect 

Omnichannel adalah strategi pengusaha retail Asia Pasifik kedepan

Seiring dengan dibukanya kembali toko fisik, belanja online bisa turun hingga 13.4% hingga akhir 2021, namun tidak akan berada di bawah level sebelum COVID-19

Produk influencer menjadi pusat perhatian di PopBox

PopBox menampilkan produk yang mencerminkan pandangan influencer