ErgoTune dan EverDesk+: Perabotan kantor yang nyaman tidak harus mahal

Merek asal Singapura ini membawa kursi dan meja ergonomis ke pasar luar negeri dengan harga masing-masing mulai dari $399 dan $599.

Ketika baru lulus dari universitas pada 2018, Damon Lye, bersama teman-temannya, Joshua Chan dan Tan Jun Kiat, mengeksplorasi berbagai ide bisnis. Tetapi ketiga sahabat ini baru memutuskan berbisnis bersama ketika mereka mengidentifikasi kebutuhan akan standing desk, dan tidak bisa mendapatkan meja yang mudah diakses dan terjangkau.

Lye mengingat rasa frustrasi yang mereka rasakan pada hari-hari ketika mereka mencoba mendapatkan standing desk. Mereka harus mengirim email untuk mendapatkan penawaran dan menunggu selama dua atau tiga hari untuk menerima tanggapan, hanya untuk mengetahui produk berkisar dari $2.000 hingga $3.000—jumlah uang yang konyol untuk membayar kebutuhan seperti itu, mereka berpikir. Menciptakan merek di sekitar furnitur berkualitas tinggi yang terjangkau tampak seperti celah pasar yang sempurna untuk diatasi; maka lahirlah ErgoTune dan EverDesk+.

“Dan itulah awal mula bagaimana kami memulai seluruh bisnis ini,” katanya. “Kami berpikir bahwa kami dapat menciptakan pengalaman yang lebih baik, produk yang lebih baik, dan yang paling penting - dengan harga yang lebih baik untuk furnitur ergonomis.”

Maju  ke tahun lalu, di mana kedua merek membukukan rekor penjualan setelah mereka tumbuh 150%, tiga kali lipat pendapatan bisnis menjadi lebih dari S$13 juta. Selain itu, produk andalannya, ErgoTune Supreme Chair,  terjual hampir 20.000 unit sepanjang tahun.

Rencana ekspansi

Dengan perusahaan yang terus bertumbuh dan rencana untuk berekspansi ke luar Singapura, ErgoTune dan EverDesk+ menandatangani kesepakatan akuisisi delapan digit dengan Una Brands, agregator e-commerce, yang mengakuisisi merek dan mengembangkannya menjadi nama global.

“Kami telah mengelola merek cukup lama. Dari sesuatu yang kami mulai di rumah sekitar tiga atau empat tahun yang lalu, itu telah melangkah lebih jauh dari yang kami perkirakan,” kata Lye.

“Tetapi kami menyadari banyak tantangan yang tidak semakin mudah dan saat itulah kami berpikir bahwa kami membutuhkan dukungan dari perusahaan dengan pengalaman dan rekam jejak yang telah terbukti untuk membantu kami mengembangkan merek dan mencapai target ambisius kami.”

Dengan bekerja sama dengan Una Brands, ErgoTune dan EverDesk+ telah diluncurkan ke Australia, memberikan kontribusi lebih dari 15% dari keseluruhan pendapatan bisnis pada kuartal keempat 2021.

“Dengan bantuan Una Brands, kami sekarang memiliki sumber daya keuangan dan kemampuan untuk mempercepat ekspansi kami ke pasar internasional. Masuknya kami ke Australia hanyalah permulaan. Kami juga menjajaki pasar Barat lainnya, seperti pasar AS atau Eropa di mana kami melihat peluang untuk tumbuh,” katanya.

Dalam hal perluasan produk, Una Brands meminjamkan keahlian dan sumber daya yang akan memungkinkan ErgoTune dan EverDesk+ untuk terlibat dalam penelitian dan pengembangan yang lebih dalam untuk lebih berinovasi pada lini produk baru yang menarik.

Ketika Una Brands masuk

Kushal Patel, co-founder dan VP of Investments Una Brands, mengatakan bahwa Una Brands ingin membangun momentum pertumbuhan yang kuat yang telah dilihat ErgoTune dan EverDesk+ selama beberapa tahun terakhir, dengan tujuan untuk “mempercepat” pertumbuhan mereka lebih jauh dan memungkinkan merek mereka menjadi kursi dan meja ergonomis global "terlaris".

Patel menyampaikan bahwa dalam melakukan akuisisi, Una Brands mempertimbangkan beberapa pertimbangan, seperti apakah merek tersebut membawa produk unggulan dengan siklus rendah dan memiliki fundamental keuangan yang kuat. Contoh fundamental keuangan tersebut termasuk pendapatan tahunan yang besar, pertumbuhan tahun-ke-tahun yang berkelanjutan, dan margin keuntungan yang sehat.

“Kami mencari merek dengan prospek pertumbuhan jangka panjang yang kuat yang didorong oleh tren dasar yang menguntungkan,” katanya.

Sejak akuisisi, Una Brands telah sangat mengurangi eksposur proses pemenuhan merek terhadap risiko operasional dengan mengotomatiskan sistem manajemen pesanan atau order management system (OMS) mereka. Hal ini menghasilkan penurunan 57% dalam waktu tunggu yang diperlukan untuk pengiriman dan dicapai dalam waktu enam bulan setelah akuisisi.

Selain itu, ini telah mengurangi jumlah waktu yang dihabiskan tim operasional merek untuk menyelesaikan kesalahan, membuka bandwidth mereka, dan memungkinkan mereka untuk memperluas cakupan pekerjaan mereka.

Una Brands telah berkembang menjadi tim yang terdiri dari 150 staf secara global sejak diluncurkan pada awal 2021 dan telah membangun kemampuan di berbagai vertikal termasuk Pertumbuhan, Rantai Pasokan dan Logistik, Pemasaran, dan Branding. Akuisisi merek seperti ErgoTune dan EverDesk+ menunjukkan kesediaan mereka "untuk melakukan apa yang tidak dilakukan oleh agregator e-commerce lainnya", kata Patel, di mana hal ini mencakup pembelian dan pengoperasian merek multi-channel yang kompleks.

Ketika ditanya tentang rencana masa depan, Lye berkata, “Kami menyusun ErgoTune dan EverDesk+ dengan visi yang berani untuk membentuk masa depan ruang kerja secara global. Melalui kemitraan dengan Una Brands, kami kini selangkah lebih dekat untuk mencapai tujuan tersebut. Kami bermaksud untuk terus membangun tujuan ini untuk menempatkan produk ErgoTune dan EverDesk+ di seluruh penjuru dunia.”