337 views
Photo from Philippines Retailers Association (PRA)

Menghargai Warisan Evelyn B. Salire — Alive, Ablaze, dan Active

Kepemimpinannya selama 29 tahun telah mengubah Asosiasi Peritel Filipina menjadi kekuatan ritel modern yang responsif.

Perdagangan ritel saat ini membutuhkan pemimpin yang memiliki pandangan jauh ke depan, lincah, dapat beradaptasi, dan memiliki daya kreasi  dan yang terpenting, berorientasi pada pelanggan dalam menjalankan strategi apa pun yang mereka rencanakan untuk menarik konsumen lama maupun baru agar berbelanja di tempat mereka.

Seperti banyak industri lainnya, perdagangan ritel telah sangat terganggu oleh teknologi digital. Penjual ritel tradisional telah merangkul ritel omnichannel, menjadikan diri mereka toko 'bricks and clicks'. Generasi Milenial dan Gen Z semakin menuntut; oleh karena itu, ritel yang mulus bukan lagi pilihan, tetapi masalah kelangsungan hidup.

Banyak asosiasi penjual ritel di wilayah Asia-Pasifik, menghadapi tantangan baru, menyadari bahwa mereka harus bisa beradaptasi dan aktif; dan salah satu asosiasi yang paling responsif adalah Philippines Retailers Association (PRA) yang mengusung triple A (Alive, Ablaze, Active) atau hidup, bersemangat & aktif.

Dan hal itu terjadi karena wanita yang dengan sabar membimbing PRA selama 29 tahun: adalah Sekretaris Jenderal Evelyn B. Salire.

Meskipun dia meninggal pada 16 November 2023, visi dan misinya untuk memastikan anggota PRA terus maju berkobar-kobar. Digambarkan oleh Bobby Claudio, Presiden asosiasi, sebagai "Harta Karun PRA", dan oleh banyak anggota dan stafnya sebagai "Cahaya" yang membantu para penjual ritel, besar maupun kecil, menavigasi lanskap ritel yang selalu berubah.

Selama masa jabatannya, Evelyn membangun National Retail Conference & Expo (NRCE) tahunan menjadi acara yang wajib dihadiri ... dan stafnya baru-baru ini membantu menyelenggarakan edisi kedua Retail Leaders' Summit yang inspiratif.

Selama 28 tahun saya mengenal Evelyn, dia terlihat sebagai seorang profesional yang tanpa pamrih dengan semangat untuk memberikan bantuan kapan pun, di mana pun. Berkolaborasi dan menciptakan pengetahuan adalah prinsipnya. Kesediaannya untuk membantu dan berbagi intelijen ritel serta kerjasama meluas di luar batas Filipina. Sebelum dia berpulang, Evelyn adalah Direktur Eksekutif Interim Federation of Asia Pacific Retailers Associations (FAPRA).

Secara pribadi, saya akan selalu mengingat dukungan luar biasa yang diberikan Evelyn pada tahun 2015 ketika saya, sebagai bagian dari penerbit Retail Asia, memutuskan untuk mengadakan acara tahunan Retail Asia-Pacific Top 500 Awards Ceremony & Gala Dinner di Solaire Resort & Casino di Manila. Evelyn mengatur hiburan malam itu yang menyoroti budaya Filipina. Memang, acara makan malam itu merupakan acara yang berkesan dan menyenangkan yang merayakan prestasi para penjual ritel teratas dari 14 negara Asia, yang peringkatnya dilakukan secara bersama-sama oleh Euromonitor International dan Retail Asia.

Salah satu juri untuk Retail Asia Top 500 Awards tahun itu adalah Dr. Lynda Wee, CEO Bootstrap Pte Ltd dan juga Associate Professor (Adjunct) di Nanyang Business School, Nanyang Technological University Singapura.

Mengingat Evelyn, Dr. Lynda berbagi, "Sebagai pendukung kuat kemitraan regional, saya menghubungi Evelyn untuk bekerja dengan peritel di Filipina. Meskipun kami bekerja jarak jauh, Evelyn selalu energik, sangat responsif, dan bersemangat tentang orang, kemitraan, dan ritel.

"Melalui dirinya, peritel PRA mencapai banyak hal bersama terutama atas kinerja ritel yang luar biasa dari anggota mereka di NRCE, tahun demi tahun.

"Saya pasti akan merindukan perempuan  ini dan sangat menghargai pondasi yang telah dia bangun untuk penjual ritelnya. Mari kita simpan semangatnya di hati kita dan rayakan kehidupan Evelyn untuk apa yang telah dia lakukan."

Ya, cara terbaik untuk merayakan kehidupannya adalah melanjutkan warisan 3As-nya — memastikan PRA selalu Alive, Ablaze, dan Active!

Andrew Yeo

Former Editor/Publisher, Retail Asia

Uniqlo Singapura melakukan uji coba gerai mini untuk konsumen sibuk

Toko ini dikembangkan berdasarkan masukan dari 31 juta pelanggan dan karyawan.

Kreator media sosial memengaruhi pembelian produk kesehatan di Asia Tenggara

Lebih dari setengah konsumen menemukan produk kesehatan melalui media sosial.

YouTube berupaya menggulingkan TikTok sebagai raja video shopping

Dua dari lima konsumen di Asia Tenggara mencari referensi produk melalui video online.

Yum China mengedepankan smart manajemen restoran

Automasi diperkirakan akan mendukung ekspansi perusahaan di seluruh Cina.

IKEA merombak desain toko di kota-kota besar

Pelanggan di Paris, Mumbai, dan London menginginkan panduan belanja yang lebih jelas.

Hong Kong kehilangan daya tarik sebagai surga belanja akibat tarif

Wisatawan Cina Daratan mungkin akan beralih ke Jepang dan Korea untuk nilai yang lebih baik.

CJ Olive Young berupaya menarik wisatawan yang mencari ‘glass skin’ ala K-beauty

Layanan pemindaian kulit gratis mendorong loyalitas hingga ke luar Korea.

Shiseido memadukan beauty dan science

Batas antara produk kosmetik dan pengobatan estetika semakin kabur.

Levi’s mengandalkan ‘North Star’ Asia dalam mendorong pertumbuhan

Strategi premiumisasi memungkinkan unit Jepang mencatat pertumbuhan tercepat di kawasan.

Pelonggaran aturan acara komersial bisa mendorong pop-up dan meredakan krisis ritel

Interaksi sosial selama acara dipandang sebagai masa depan ritel dan pengembangan mix-use.