, Malaysia
338 views
Photo via Shopee PH's website

Shopee Malaysia introduces '15 Days Free Returns' program

Users can now return eligible items across all product categories for free within a 15-day guarantee period.

Shopee has launched its new '15 Days Free Returns' program to enhance user convenience and trust.

The program, introduced on 19 March, aims to offer unparalleled flexibility and instill greater trust amongst consumers in the realm of online shopping.

Under the program, users can now return eligible items across all product categories, including fashion, lifestyle, electronics, and FMCG, completely free of charge within a 15-day guarantee period. 

The initiative allows for a full refund for 'Change of Mind' return reasons with ’no questions asked' policy.

Shopee has devised multiple return options at zero additional cost. Customers can effortlessly arrange for return pick-ups from their doorsteps through strategic collaborations with reliable third-party logistics providers under the Shopee Supported Logistics (SSL) network. 

ALSO READ: Shopee Malaysia launches On-Time Guarantee Program to ensure timely deliveries

Alternatively, they may opt to drop off returns at any SPX Express, J&T, or Pos Laju outlets spread across the nation. 

Moreover, the program extends the flexibility of self-arranged returns using preferred couriers, thereby catering to diverse consumer needs and preferences.

Follow the link for more news on

Swarovski menguasai TikTok untuk perluas skala luxury di kalangan Gen Z

Produsen Kristal asal Austria ini bekerja sama dengan influencer untuk menjangkau pasar Singapura.

Dear Me Beauty berencana membuka flagship store

Store ini dapat menjadi fondasi bagi pertumbuhan pasar yang lebih luas.

Kawan Lama Indonesia mengaburkan batas antara belanja online dan offline

Pengunjung  platform e-commerce grup, Ruparupa.

Mal-mal di Filipina menarik pengunjung dengan pengalaman liburan yang lengkap

Pengunjung diperkirakan akan datang setelah jam kantor hingga larut malam.

Urban Revivo membuka cabang terbesar di Bangkok

Peritel fast fashion asal Cina ini membuka toko seluas 3.

Samsonite memanfaatkan data untuk tingkatkan penjualan

Produsen koper asal AS ini meningkatkan saluran daring untuk mendorong pendapatan di Asia Tenggara.

Belanja hyper-personalisasi jadi tren utama di Asia Tenggara

Data dan analitik memungkinkan brand mengoptimalkan pengalaman shopper baik secara daring maupun di toko fisik.

SSI Group meningkatkan investasi dalam ritel terpadu

Perusahaan yang menaungi brand-brand seperti Hermes dan Cartier ini sedang menyempurnakan omnichannelnya.

Peritel Asia-Pasifik manfaatkan subscriber untuk dorong pertumbuhan

Subscription menjadi sumber pendapatan yang stabil selama masa penurunan ekonomi.