, APAC
Photo from Business Wire

FedEx to launch first-ever data-driven commerce platform fdx

The e-commerce leader is the first company to connect the entire customer journey.

FedEx Corp. has unveiled fdx, the company’s first-of-its-kind data-driven commerce platform that connects the entire customer journey with end-to-end services for businesses of all sizes.

In a statement, FedEx said fdx serves to assist merchants and sellers with logistics strategies, from point of demand to delivery and returns.

The platform also enables companies to adapt to increase consumer demand through the ShopRunner network, improve delivery conversion, optimise fulfillment services through FedEx Surround, assess emissions impact through FedEx Sustainability Insights, and rationalise front-end returns.

ALSO READ: Thai beauty e-commerce platform Konvy bags $11m for SEA expansion

“Through fdx, we will enhance our longstanding relationships with merchants of all sizes to help them optimize and grow their businesses through digital intelligence,” Raj Subramaniam, President and CEO of FedEx Corp, shared about the new platform.

With the announcement of fdx, FedEx has become the only logistics company to create a seamless interlinked system of the entire customer journey in one solid platform.

The platform is projected to be launched by fall 2024, alongside new additional digital capabilities like optimised order fulfillments and custom post-purchase experiences.

Swarovski menguasai TikTok untuk perluas skala luxury di kalangan Gen Z

Produsen Kristal asal Austria ini bekerja sama dengan influencer untuk menjangkau pasar Singapura.

Foodpanda mengotomatisasi ‘dark stores’ di Singapura untuk mempercepat pengiriman

Gudang 24/7-nya memastikan pemenuhan pesanan sepanjang waktu.

Peritel Singapura masuk pasar Thailand dan Malaysia melalui Shopee dan Lazada

Menjual di platform-platform ini jauh lebih murah dibandingkan membuka toko fisik.

Dear Me Beauty berencana membuka flagship store

Store ini dapat menjadi fondasi bagi pertumbuhan pasar yang lebih luas.

Rakuten menggunakan robot otonom untuk meningkatkan pengiriman tahap akhir

Mereka dapat melakukan pengiriman pada malam hari dan saat cuaca buruk berkat sensor LiDAR.

Erajaya Digital membuka toko elektronik terbesarnya

Cabang ini merupakan toko konsep ke-80 dari sekitar seribu cabang yang tersebar di seluruh Indonesia.

Pasar perawatan hewan peliharaan melejit di Singapura

Mereka menghabiskan uang untuk pelajaran renang, yoga hewan, pilates, dan lainnya.

Jaringan makanan cepat saji asal Cina membidik listing di Hong Kong

Mereka menggunakan kota ini sebagai tempat uji coba untuk ekspansi lebih lanjut ke luar negeri.