, Singapore
2091 views
Photo by Kindel Media: https://www.pexels.com/photo/a-person-doing-online-shopping-7007174/

Majority of SG consumers want to shop more online

They are giving premium to loyalty programmes and convenience as reasons to shop online.

A GWI report found that around 63% of Singaporean consumers would prefer to shop online, higher than the 37% who still prefer making their purchases in-store.

Millennials and Gen Z are the most likely to shop online at 63%, whilst baby boomers are the only generation that would choose to shop in-store at 57%.

Free delivery is the top driver of online purchases amongst Singaporeans at 48%, followed by loyalty points at 40%, coupon discounts at 38%, customer reviews at 31%, and next-day delivery at 30%.

ALSO READ: Around 3 in 5 APAC consumers prefer shopping online

“Singaporean consumers are becoming more responsive to loyalty programmes, with consumers who say that loyalty points increase their likelihood of purchasing a product increasing 31% YoY (year-on-year),” it said.

GWI also noted that convenience is also influencing Singaporean consumers to make online purchases, noting that customers cite the importance of next-day delivery rose by 29% YoY, the option to use the “buy” button on social networks by 28%, click & collect delivery by 21%, and “guest” checkout by 13%.

Follow the link for more news on

Swarovski menguasai TikTok untuk perluas skala luxury di kalangan Gen Z

Produsen Kristal asal Austria ini bekerja sama dengan influencer untuk menjangkau pasar Singapura.

Foodpanda mengotomatisasi ‘dark stores’ di Singapura untuk mempercepat pengiriman

Gudang 24/7-nya memastikan pemenuhan pesanan sepanjang waktu.

Peritel Singapura masuk pasar Thailand dan Malaysia melalui Shopee dan Lazada

Menjual di platform-platform ini jauh lebih murah dibandingkan membuka toko fisik.

Dear Me Beauty berencana membuka flagship store

Store ini dapat menjadi fondasi bagi pertumbuhan pasar yang lebih luas.

Rakuten menggunakan robot otonom untuk meningkatkan pengiriman tahap akhir

Mereka dapat melakukan pengiriman pada malam hari dan saat cuaca buruk berkat sensor LiDAR.

Erajaya Digital membuka toko elektronik terbesarnya

Cabang ini merupakan toko konsep ke-80 dari sekitar seribu cabang yang tersebar di seluruh Indonesia.

Pasar perawatan hewan peliharaan melejit di Singapura

Mereka menghabiskan uang untuk pelajaran renang, yoga hewan, pilates, dan lainnya.

Jaringan makanan cepat saji asal Cina membidik listing di Hong Kong

Mereka menggunakan kota ini sebagai tempat uji coba untuk ekspansi lebih lanjut ke luar negeri.