, China
195 views
Photo from A.S. Watson Group.

Watsons China to open 300 physical stores this year

This will help accelerate its Offline Plus Online platform strategy.

Watsons China is planning to launch 300 new physical stores in 2023 to boost further its offline plus online (O+O) strategy as customer sentiment improves.

In a statement, Malina Ngai, CEO of A.S. Watsons (Asia & Europe) said its O+O platform strategy will help the health and beauty retailer to understand the customers’ needs better.

“Our customer insights show that at Watsons China the spending of our O+O customers who shop with us in both physical and online stores is 3.1 times more than those who shop with us only in the physical stores. Thus, O+O platform strategy is proved to be very important for us,” she said.

READ MORE: How Watsons plans to tap Middle East’s fast-growing consumer market

In the past three years of the pandemic, Watsons China opened nearly 850 physical stores to ramp up its O+O platform strategy. It also renovated store designs of about 440 stores in over 300 cities on the Mainland.

It is currently operating 3,900 stores in 500 cities, including an upgraded store in Shanghai Qingpu Wuyue Plaza and a Colorlab 2.0 makeup concept store in Jiangsu Changzhou Wuyue Plaza.

Follow the link for more news on

Swarovski menguasai TikTok untuk perluas skala luxury di kalangan Gen Z

Produsen Kristal asal Austria ini bekerja sama dengan influencer untuk menjangkau pasar Singapura.

Foodpanda mengotomatisasi ‘dark stores’ di Singapura untuk mempercepat pengiriman

Gudang 24/7-nya memastikan pemenuhan pesanan sepanjang waktu.

Peritel Singapura masuk pasar Thailand dan Malaysia melalui Shopee dan Lazada

Menjual di platform-platform ini jauh lebih murah dibandingkan membuka toko fisik.

Dear Me Beauty berencana membuka flagship store

Store ini dapat menjadi fondasi bagi pertumbuhan pasar yang lebih luas.

Rakuten menggunakan robot otonom untuk meningkatkan pengiriman tahap akhir

Mereka dapat melakukan pengiriman pada malam hari dan saat cuaca buruk berkat sensor LiDAR.

Erajaya Digital membuka toko elektronik terbesarnya

Cabang ini merupakan toko konsep ke-80 dari sekitar seribu cabang yang tersebar di seluruh Indonesia.

Pasar perawatan hewan peliharaan melejit di Singapura

Mereka menghabiskan uang untuk pelajaran renang, yoga hewan, pilates, dan lainnya.

Jaringan makanan cepat saji asal Cina membidik listing di Hong Kong

Mereka menggunakan kota ini sebagai tempat uji coba untuk ekspansi lebih lanjut ke luar negeri.