, China
271 views

Taobao rolls out platform designed for senior users

It features larger texts, simplified navigation, and voice-assisted technology.

Alibaba Group’s online marketplace, Taobao, has rolled out a new version of the shopping app designed to be more accessible for senior users, piloted ahead of China’s 11.11 Global Shopping Festival, according to a news release

Taobao’s “senior mode” features larger text and icons, simplified navigation and voice-assisted technology, which allows senior citizens to search for products using voice commands. The homepage also highlights games that have been popular among elderly users.

“In the future, we will explore new ways to make online shopping easier for seniors, such as functions that allow their children to help them browse and select products,” said Shao Xi, the project manager overseeing the new service.

In 2018, Alibaba launched the “Taobao for Elders” channel to make app navigation more accessible to seniors. It includes a peer-to-peer chat function allowing family and friends to share products and consult each other, as well as a “pay-for-me” option to pay for another’s purchases.

Within the Taobao app, senior users can find how-to guides and training programs for matters ranging from online shopping and payments to ride-hailing and booking online doctor’s appointments, as well as a dedicated customer service hotline.

Follow the link for more news on

Swarovski menguasai TikTok untuk perluas skala luxury di kalangan Gen Z

Produsen Kristal asal Austria ini bekerja sama dengan influencer untuk menjangkau pasar Singapura.

Foodpanda mengotomatisasi ‘dark stores’ di Singapura untuk mempercepat pengiriman

Gudang 24/7-nya memastikan pemenuhan pesanan sepanjang waktu.

Peritel Singapura masuk pasar Thailand dan Malaysia melalui Shopee dan Lazada

Menjual di platform-platform ini jauh lebih murah dibandingkan membuka toko fisik.

Dear Me Beauty berencana membuka flagship store

Store ini dapat menjadi fondasi bagi pertumbuhan pasar yang lebih luas.

Rakuten menggunakan robot otonom untuk meningkatkan pengiriman tahap akhir

Mereka dapat melakukan pengiriman pada malam hari dan saat cuaca buruk berkat sensor LiDAR.

Erajaya Digital membuka toko elektronik terbesarnya

Cabang ini merupakan toko konsep ke-80 dari sekitar seribu cabang yang tersebar di seluruh Indonesia.

Pasar perawatan hewan peliharaan melejit di Singapura

Mereka menghabiskan uang untuk pelajaran renang, yoga hewan, pilates, dan lainnya.

Jaringan makanan cepat saji asal Cina membidik listing di Hong Kong

Mereka menggunakan kota ini sebagai tempat uji coba untuk ekspansi lebih lanjut ke luar negeri.